温州的李女士反映,她在短视频平台上看到百姓居足浴店的加盟广告,比较感兴趣。联系之后, 到杭州临平看了看谈了谈,她决定加盟,跑到苏州去开了一家足浴店,结果每天都要亏几百块钱。
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加盟“百姓居”选在城郊部
加盟商李女士:每天五六个人 月亏一万多
李女士:“苏州,他给我选的是城乡结合部 ,我本来是要求他们选在姑苏区,他们最终给我选的是吴江区,很偏僻,没有消费人群的地方 。”
李女士签了百姓居合作协议,甲方是南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司,乙方是李女士。李女士一次性支付了51800元的品牌和平台管理费。李女士说,自己在苏州姑苏区有朋友,本来想去姑苏区开店,但公司帮自己选的是吴江区。
南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司 陈总:“我们是协助选址 ,最终的决定权还是由我们的客户,来决定,因为这个付钱要她付的。”
百姓居的陈总出示了选址评估报告表,注明7月17号,帮李女士选的门店地址在苏州市吴江区189号,上面有李女士的签名和手印。
李女士:“签字是签过字 (选址的时候你有没有现场去看过)看了,我那时候说这个地方不行,他说这个地方很好,那个男的说的,他说这个地方各方面都很好 ,姐,你相信我。”
李女士说,自己当时就感觉,对方选的地址过于偏僻,客流量肯定好不了,但所谓的选址老师一再坚持,自己也就同意了。结果8月15号正式开业后,顾客很少。
李女士:“我这个月亏了大概一万来块钱(南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司 陈总:是不是慢慢经营,老客户多了,是不是就盈利了)每天五六个,七八个,什么老客户,我命都坑没了 (所以说做生意不可能)你不要给我找那么多理由(好好)做生意 你们钱拿去,加盟费拿去就好了,骗去就好了 。”
2
杭州的黄老板:刚开张就有人来退卡
选址环境竞争激烈
说起百姓居的选址问题,前几天有一位黄老板也反映,公司帮他选的地址有问题。
黄老板:“我也不懂,反正看看,我说旁边洗脚店也这么多。他说没关系,我们是品牌的,我们信誉很好的,你在这里开的话,应该很好的,我不懂的人,我肯定很相信他们 。”
黄老板的店址选在杭州丁桥惠兰雅路。不远处就有一家盲人按摩店,往南十来米又是一家中医推拿店。马路正对面是“某某脚艺”店, 附近又是一家足道养生店和一家中医推拿店。短短三四十米的路段,推拿足浴生意俨然已是一片“红海”。当时黄老板告诉记者,既然是品牌方选的址,他也就信心满满准备好好开店。但是还没正式开张,就有消费者上门了, 不是来捧场的。
黄老板:“问你们这个是‘百姓居’,你们不是前年刚来开过吗 ,我手里还有充值卡,我都没用完,你们就跑走了。”
当时消费者中有一位杨大姐介绍,原来在丁桥景园小区大门出来往北二十多米,有一家百姓居足疗馆,她还充了几百块钱,结果2019年左右搬走了,现在小区大门往南二十多米又开了一家“百姓居”,她自然认为可以凭卡消费或者退卡。
杨大姐:“一个左手开的,一个右手开的。它上面是连锁店啊 ,百姓居是连锁的话,肯定好用的,给我退掉的话,我后面想买再买。”
黄老板:“他们说,老板跟你说实话,优惠19.9元 我们来洗一下,你们这个百姓居以前开过的,无缘无故就走掉了,叫我们怎么敢在这里充值 (充不充值也是人家的自由)对 ,是自由,但是对我的影响肯定很大,你说是不是,老百姓的口碑要靠传的。”
消费者 姚先生:“我消费么,我冲着便宜来的 (您会选择充值吗)我不喜欢,这个名誉损坏了。”
当时也是这位陈总做的回话,说是之前惠兰雅路的那家店,因为加盟商个人的缘故,搬了。消费者的充值卡,公司也有处理方案的。黄老板这家店的选址是正常的,他们会策划一些方案,尽量帮忙把生意做起来。
南京百姓居健康管理有限公司南苑分公司 陈总:“因为这个行业竞争比较厉害 ,现在任何一个行业,不可能说只有一家店在经营,这都是正常的,而且有的门店,有的隔壁都在开。”
咱们接着说李女士的事情,这次公司帮她在苏州吴江区挑选的开店地址,据李女士说,倒不像黄老板的店那样竞争对手很多。只是位于偏僻的城乡结合部,虽然只有她一家店,但还是没生意。对李女士的选址问题,百姓居的陈总说了,最终拍板权还是在李女士手里,他们只不过是帮忙参谋参谋。
看来足浴店的选址问题,是一个很严肃的问题,值得好好研究。黄老板的例子,说的是足浴店选在繁华地段,被同行包围,不容易杀出重围;而李女士的例子又反面证明,如果选的地址没有对手,一枝独秀,也很难获得客流。那么对于选址失利,百姓居方面又有何良策呢?
3
“百姓居”知道选址不好还推荐?
公司陈总:地址行不行 加盟商是认可的
针对黄老板的例子,他当时认为公司的选址有问题,明明这里以前有一家百姓居,没有把消费者的充值卡退费就跑路了,还要让自己来这里开店,岂不是让自己背锅吗?当时百姓居的陈总回应说,那是加盟商个人原因换地方,消费者的充值问题,公司也有方案。
南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司 陈总:“如果愿意到其它门店洗的,都是可以洗,可以消费的,如果说不愿意去,想进行退款,也可以。如果不想退卡的,直接到他门店去消费,公司呢可以,假如说会员卡里有100块钱,公司再拿出50块钱,让他到他店里去消费。等于说每个客户,公司也拿出来一部分,来弥补他的损失 。还可以拿出来一部分产品,给他进行一个补偿,但是呢他不愿意。”
黄老板:“我怎么不愿意,你这个问题我接受的,当时他提出来了,他说退卡会工作做完,这个很好的,我没问题,但是他就是说,人家找到我了,他说没影响, 我就觉得这点不好。”
黄老板的意思是,既然叫百姓居,那肯定老百姓的口碑最重要。这次李女士也说了,当时她就觉得公司给自己选的门店地址过于偏僻了。
李女士:“他们派来的店长也说了,这个地址做不起来 (哪个店长说的)他们自己派来的店长。”
李女士有一张微信截图,说是公司指派的刘店长发来的,这张截图中,公司一位经理跟刘店长说:“我把你微信给老板,你跟老板聊聊,不要说选址位置不好,对公司不利的话。”
李女士:“不要说选址不对,对不对,给公司惹来麻烦,这个,你们早就知道这个位置不好 (南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司 陈总:这个首先是这样的 )你不要跟我扯。”
南京百姓居健康管理有限公司杭州南苑分公司 陈总:“(那你们的员工为什么这么说)没有,我们,你看,我们给她安排的选址老师,是在当地陪她一起过去的 (李女士:这个老师过来,基本没去选,宾馆给他住起来,就出去过一次,选了这个地方)最终我们达成的协议,这个地址行不行,是你认可的,姐 (李女士:我不知道这个地方好不好 ,因为他们是专业的)刚开业的时候,你问姐,生意怎么样(李女士:才十九块九,傻子都会来 )因为刚做一个月(李女士:现在恢复正常价格了,就没人了)(记者:多少钱呢)(李女士:七八十块嘛)(记者:一次)嗯(记者:多长时间)(李女士:六十分钟到七十分钟)(记者:六十分钟一开业是十九块九)对,做拓客引流。”
李女士认为,对方选址不妥,导致自己生意惨淡,她目前一共投入了二十多万,希望公司把门店收购掉;而公司陈总则建议通过法律途径解决。
随着人们更加关注自己的身体健康,像足浴、足疗这样的健康产业越来越火。对于想要投身于足浴市场的加盟者来说,加盟足浴会所流程是什么?如何加盟一家足浴会所?指隐小编给大家讲一讲。
首先,根据自身资金状况来确定加盟哪类的足浴店。小投资的修脚店加盟有郑远元修脚、拾嘉壹、陆琴脚艺等品牌;中等投资的足浴会所加盟有和子足浴、青泰足浴、华夏良子、重庆富侨等品牌;高端足浴会所加盟有指隐。
一、初步了解
通过所感兴趣的加盟品牌官网,和加盟品牌方取得联系,要份招商加盟资料,对要加盟的品牌有个初步的了解。
二、品牌考察
有了初步的了解后,想要进一步了解所加盟的品牌,可以去品牌的招商中心进行考察,深入了解公司的实力。包括对品牌直营店进行考察,了解直营店的选址和实际生意情况。
三、签订合同
确认合作后,签订单店加盟或代理合同。
四、店面选址
根据每个加盟商所在地的地理位置和市场情况,指隐总部派专员帮助选址,并对店面的市场进行评估。
五、店面装修
总部对加盟商的店面进行免费设计和指导,加盟商联系当地装修公司进行店面装修。指隐与国内顶尖专业设计公司长期合作,针对不同城市文化底蕴或时尚趋势特店特设,满足年轻人时尚、猎奇、网红打卡的需求。
六、人员培训
总部对加盟商的人员进行培训,指隐在培训方面有着自己的优势:将培训内容系统化与制度化结合整体输出,从技术手法、公关话术、仪容仪表到服务礼仪都手把手教授并以案例分析和操作训练加强培训效果,通过绩效考核最终实现标准化服务。
七、开业准备
总部根据每个加盟商当地的市场情况,制定开业计划和运营方案,并将开业需要用到的物资配送到位。
八、开业及后续服务
一切准备就绪后,就可以在选好的日子开业了。开业并不意味着总部对加盟商就不管不顾了,指隐会经常派专员进行驻店指导,帮助每个店面进行更好的后续运营与发展,总部还会有定期的人员培训和学习,助力每个足浴加盟商。
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