开酒店这么香?酒店加盟流程奉上

上一期文章写了创业者选择的创业方向,针对于上一期内容,本期说一下加盟酒店品牌的流程。加盟品牌会为加盟商提供全程专业的指导服务,减少加盟商遇到的问题,有效提升筹建、装修、管理等问题。

一、加盟品牌考核、项目申请

当投资者想要加盟某家酒店品牌时,事先要对所要加盟的酒店品牌进行了解避免盲目加盟,可以通过网站平台、官方平台、电话咨询、实地考察或是找已加盟的酒店人进行了解等。笔者认为,找已加盟的酒店人进行了解会更实际,不仅可以查看实际的物业空间、室内设计还可以观察投资人对这项投资的态度。

投资人未提前了解酒店品牌的管理方式、运营方式等,若加盟后出现不认可的情况,这将是无法挽回的,所以投资人要选择与价值观相匹配的酒店品牌。笔者个人意见是选择较为成熟的加盟品牌进行合作,相对于成长型品牌来说,成熟的酒店品牌在影响力、资金支持、人脉资源等方面都具有一定优势,比如首旅如家、锦江集团、尚美生活、铂涛等品牌。

二、加盟总部审查、对项目实地考察评估

酒店品牌总部会对投资人进行考察,查看酒店投资者是否具备加盟该品牌酒店的条件。一般情况下,酒店品牌商会从物业情况、资金成本回报率和地理位置等方向作为考察重点,分析项目可行性,避免事后出现不必要的事情发生。虽说总部会有多种金融渠道为加盟商保驾护航,但是加盟商自身还是要有一定的资金体量。

三、双方签署加盟合同

经过酒店品牌总部的深入考察,总部会对酒店投资者进行匹配度评估,根据评估进行筛选投资用户,没有达到酒店加盟条件的投资者自然会被拒之门外。签订合同后,进入装修待营业阶段。

四、加盟总部提供材料、标准

加盟总部在加盟筹建前期提供施工、后期验收等服务支持,包括工程标准图纸、工程标准手册、工程筹建指引工程BC类物资采购清单,前期的现场勘查、设计审查、交底会、开工会的现场指导、竣工验收及相关采购加盟总部也会给予支持。

五、开业前物资准备

开业前的物资酒店加盟总部会进行采购支持,共享优质采购平台,统一采购标准物资,在质量和品质上双向把关,同时也会降低成本。

六、营销管理支持

在管理方面,品牌加盟总部一般会采用总部-区域-分店的分层管理体系,层级的垂直确保有效执行力度,总部派店长长期驻店进行标准化规范管理,针对中层管理人员及服务人员,会不定时通过线上、线下的培训模式进行培训,以此提升门店的服务质量和整体的管理水平。

营销运营方面,酒店加盟品牌会在官方账号、自媒体账号及合作媒体平台进行推广,辅助加盟商运营,酒店品牌的会员体系同样会有助于加盟商获客运营。

综上所述,加盟品牌酒店会为加盟商提供系统完整的服务,发挥品牌力量,有效解决签约后的后顾之忧。不同时期国家、酒店品牌会出台不同的加盟新政策助力加盟商提升产业价值。

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2024年十大国内中高端酒店品牌加盟指南

近年来,中国中高端酒店市场在展现出蓬勃的生命力与变革态势,成为行业焦点。随着经济复苏的步伐加快,消费结构的升级,国内中高端酒店市场持续回升,孕育出新的增长动力。

根据迈点研究院发布的2024年国内中高端酒店品牌投资指数榜单,精选了十家代表性的国内中高端酒店品牌:亚朵酒店、维也纳国际酒店、桔子水晶酒店、开元名庭酒店、锦江都城酒店、格林东方酒店、和颐至尚酒店、美豪丽致酒店、漫心酒店、亚朵X酒店 。品牌投资指数的具体要素包括累计开业情况、新增开业情况、累计签约情况、新增签约情况、城市覆盖密度、投资业主关注等,品牌指数的变动一定程度上代表了该品牌在国内市场的门店加盟与开发情况。

选择合适的品牌进行加盟,是成功的关键。本文将结合品牌官方资料,从市场发展、品牌定位、加盟条件、加盟费用、加盟优势和建议 等多个维度分析2024年十家国内中高端酒店品牌的品牌特色和加盟模式等,为投资者提供参考。

中高端酒店市场概览

1、市场现状:中高端酒店市场持续回升

迈点研究院相关数据显示,从2019年到2024年上半年,国内新开业中高端酒店品牌客房数整体呈波动性下降趋势,尤其是在2020年和2022年,受到疫情和旅游限制的影响,新开业客房数明显下滑。其中TOP10酒店品牌的客房数也呈现类似的下降态势。但是从2023年开始,2023年国内中高端酒店市场开始回升,新开业客房数75774间,恢复至2019年的83.46%。2024年上半年新开业中高端酒店品牌客房数39006家,占比超过去年全年的一半,今年有望持续增长 。TOP10酒店品牌在2024年表现相对较好,表明品牌力和服务质量在市场恢复中扮演重要角色。

其中2023-2024年这一增长动力 主要源于消费升级 ,消费者愈发重视住宿环境的品质、服务的专业性与个性化体验。尤其在后疫情时代,商务活动的复苏与国内旅游市场的繁荣,使得中高端酒店成为满足多元化需求的理想选择。相比“微利”的传统经济型酒店、中端酒店,中高端酒店通过提供高品质的产品和服务,‌塑造独特的品牌价值和消费者体验,进而拥有较大的溢价空间。

2、竞争格局:头部酒店集团纷纷抢占中高端酒店市场份额

中高端酒店市场呈现出多元化竞争态势。 国内品牌如锦江、华住和首旅,依靠对中国市场的深刻理解和服务创新,在中高端市场占据了重要份额。头部酒店集团一直将中高端产品视为重要的发展赛道 ,如锦江酒店也早有布局,打造“第二增长曲线”。数据显示,截至2023年,华住集团拥有9263家门店,其中中高端酒店数量为4295家,较2022年相比增长约814家;锦江酒店2023年中高端酒店门店数净增加879家至7303家;首旅酒店中高端门店增长204家至1721家;而定位中高端的亚朵新增门店全部为中高端品牌。华住集团、锦江酒店、首旅酒店的中高端酒店市场份额分别提升至46.4%、58.7%、27.5%,凸显其市场主导地位。可以预见,中高端酒店将成为酒店巨头们的下一个争夺高地。

3、区域分布:华东地区中高端酒店市场投资热度最高

2024年上半年,华东地区引领中高端酒店市场投资热潮,国内中高端酒店品牌新增客房与开业酒店数量居首,分别为17190间和156家。 华中地区紧随其后,新增客房5413间。国内中高端品牌开业酒店主要集中在华东地区。其余地区新增客房数不足一万间,表明市场较为分散。

品牌加盟条件与加盟费用

1、品牌定位

从品牌定位和标语来看, 各品牌都针对中高端商旅人群,注重舒适度、服务和个性化体验,满足消费者对高品质住宿的需求。其中,亚朵酒店以人文关怀为核心,维也纳国际酒店主打欧洲古典风情,锦江都城酒店传承百年先锋文化,桔子水晶酒店强调摩登都市风格,漫心酒店兼具商务与旅行属性,开元名庭酒店和格林东方酒店突出国风商务特色,美豪丽致酒店定位为城市生活方式酒店,兼顾品质办公和休闲需求,和颐至尚酒店提供全感官城市人文商旅体验。

从目标群体来看, 中高端酒店品牌通常针对的是有一定消费能力和对住宿体验有较高要求的商务和休闲旅客。例如,亚朵酒店的目标群体是中高端商旅人群,注重住宿环境和服务质量;维也纳国际酒店则面向追求欧洲古典生活品味的商旅人士。不过,品牌年轻化一直都是各大酒店品牌的努力方向。如漫心酒店为年轻新中产一族,提供高品质且融入休闲感的住宿体验;锦江都城今年在先锋3.0品牌发布会上借势“先锋文化”实现品牌年轻化。

2、加盟条件

从区域布局来看多数品牌倾向于在一线及新一线城市、二线城市的核心商圈以及经济发达的三线城市进行布局。 这些区域通常具有较高的客流量和消费能力。随着三四线城市中产阶层的增长,中高端品牌也逐渐向这些区域扩展。 如亚朵酒店则通过多元化品牌矩阵和加盟政策,加速在三四线城市的布局,开元名庭2022-2023年新开业的门店中,二三线城市占全国新开业门店总数的60%;首旅酒店集团亦不断加快下沉市场布局,集团总经理孙坚表示,未来将重点推进中高端酒店在下沉市场的纵向拓展,加速中高端产品开店步伐。

具体到物业条件和产品 各品牌对建筑面积、房间数和客房面积等都有明确的要求。 例如,亚朵酒店要求建筑面积在3500-15000㎡之间,房间数在80-250间之间,客房面积在25-35㎡之间。维也纳国际酒店对物业空间要求较高,建筑面积大于等于6000㎡,房间数120-300间,客房面积在30㎡以上,同时房间宽4-4.5m、长8-9m。中高端酒店目前已经形成了普遍的产品标准——以客房为主,配套复合式多功能大堂、餐厅、多功能厅、健身房/洗衣房。但为了适应市场需求,产品组合模式正在不断优化。 如面对餐饮收益的提升,开元名庭推出“大客房+小餐/会”的产品组合模式,并提供开元名庭酒店和开元名庭大酒店两套产品系列来适应投资人对高溢价与高坪效的需求。

从加盟模式来看: 国内中高端酒店品牌的加盟模式主要包括轻资产加盟、特许加盟、合作加盟等模式,提供灵活、多样化的合作方式,满足不同投资人的需求。轻资产加盟模式较为常见,允许品牌方快速扩张,同时减少自身的资本投入。 例如,亚朵酒店和亚朵X酒店主要采用管理+加盟的轻资产加盟管理模式,截至2023年底,亚朵集团在营酒店数量达到1210家,同比增长30%,加盟门店占比97%。从2024年的开店动作来看,亚朵的扩张策略依旧是瞄准快速增长的中高端消费市场,坚持加盟为主直营为辅的轻资产运营。

3、加盟费用

1)品牌加盟费用

品牌加盟费是加盟商向品牌方支付的费用,用于获得品牌的使用权和商标等。中高端酒店品牌的品牌加盟费用相对较高。首先,加盟期限一般为10年,部分品牌如锦江都城酒店提供10-15年的加盟期限选择,格林东方酒店则提供10-20年的加盟期限选择。 品牌服务费主要按房间数收取,例如锦江都城酒店前期服务费为3000元/间(120间以上)、亚朵酒店体系加入服务费为5000元/间,桔子水晶酒店品牌费为5000元/间,保底30万(广州、深圳、南宁按最低30万收费)。而加盟管理费一般按营业总收入的一定比例收取,例如亚朵酒店为营业总收入的6%,桔子水晶酒店的加盟管理费为每月营业总收入的5%,锦江都城酒店的月度管理费为月度营业总收入的4%。保证金一般是一次性收取,基本都为10万,其中部分品牌可返还。例如亚朵酒店的履约保证金在合同期满后可以无息返还。

2)运营支持费用

除了品牌加盟费,品牌方还为加盟商提供长期运营支持服务的费用。包括包括系统维护费和其他费用等。 系统维护费主要用于维护和升级酒店管理系统、预订系统等的费用,包括PMS、CRS、积分技术等。例如,亚朵酒店每月收取系统维护服务费3300元,并根据CRS收入的6%(上限为全部收入的3.5%)收取CRS系统维护服务费,桔子水晶酒店与和颐至尚酒店按8%收取CRS服务费。积分技术服务费方面,亚朵酒店和和颐至尚酒店都按每积分0.01元收费。而其他费用如工程指导费方面,亚朵酒店工程和亚朵X酒店均8万元/店,其次是锦江都城酒店酒店7万元/店,而格林东方一次性收取2万元工程指导费。

3)管理团队薪资费用

部分品牌方还为加盟商提供管理团队人才服务。其中亚朵酒店和亚朵X酒店在一线城市分别收取酒店总经理费、总经理助理费3万元/年(首年)和1.2万元/年(首年)的费用,二/三线城市为2.5万元/月(首年)和1万元/月(首年)。而锦江都城对管理团队工资采取实付实收的收费标准。

品牌加盟优势与建议

1、投资模型与收益

据迈点研究院调研整理,中高端酒店市场提供多种投资模型,包括轻资产加盟、特许加盟、合作加盟等,满足不同投资者的需求。其中轻资产加盟模式尤其适合资金有限、希望快速扩张的投资者。从投资回报率看,中高端酒店的投资回报期在3-5年左右,高于经济型酒店和中端酒店,而单房造价在12-16万之间。 中高端酒店的投资回报率受多种因素影响,包括选址、品牌、运营管理等,具体回报率还需结合实际情况进行测算,同时考虑市场风险。

2、产品与运营

产品升级与创新: 中高端酒店品牌十分注重产品升级和创新,以满足消费者对高品质住宿体验的需求。 如亚朵酒店推出了4.0版本“见野”,强调“自然闲寂”的设计理念,并在商务、睡眠和餐饮功能上进行了重大创新;美豪丽致酒店发布了3.0版本,提供品质基础体验、菜单化定制体验和生活方式体验模块,注重以人为本的服务理念。

精细化运营管理:各品牌对运营管理要求更高,需要具备专业的管理团队和服务团队,以及完善的运营管理体系。 品牌方通常会提供运营支持,包括培训、运营指导、市场推广、技术支持和供应链管理等方面,帮助加盟商降低经营风险,提高投资回报。

3、品牌优势

品牌价值: 中高端酒店品牌拥有较高的品牌价值和知名度,能够吸引更多高端消费者,提升酒店入住率和收益。

品牌支持: 品牌方提供全方位的品牌支持,包括品牌授权、品牌宣传、市场推广、客户服务等,帮助加盟商提升酒店竞争力。

品牌资源: 品牌方拥有丰富的行业资源和合作伙伴,能够为加盟商提供更多的业务机会和合作平台。

4、加盟建议

各个品牌都强调了品牌文化的传达和加盟条件的明确性。通过以上流程和支持,投资者可以更加顺利地加入中高端酒店品牌,实现品牌化、专业化的酒店经营。品牌方的专业指导和全方位支持,有助于加盟商降低经营风险,提高投资回报。建议初次加盟商应基于自身条件与市场定位,选择匹配的品牌。

明确投资目标: 在选择加盟品牌之前,要明确自身的投资目标,例如投资回报率、品牌价值、市场定位等。

选择合适的品牌: 根据自身的投资实力、市场定位和品牌理念,选择合适的加盟品牌。建议选择知名度高、品牌价值大、加盟支持完善的品牌。

做好市场调研: 对目标市场进行深入调研,了解市场容量、竞争态势、消费需求等,制定科学的运营策略。

注重运营管理: 建立专业的管理团队和服务团队,制定完善的运营管理体系,确保酒店运营的稳定性和高效性。

总结与展望

综上所述,2024年国内中高端酒店市场展现了强大的韧性和增长潜力,头部酒店集团凭借规模与经验,稳固并扩大市场份额。随着三四线城市中产阶层的崛起和消费能力的提升,中高端酒店品牌将通过灵活多样的加盟模式和政策支持,深化布局下沉市场。另外,行业整合与并购趋势显现,一二线城市存量酒店的改造升级成为新的市场机遇。

展望未来,我国中高端酒店市场将面临更为激烈的竞争。为满足不同消费群体的需求,中高端酒店市场呈现出更加多元化和细分化的趋势。品牌需要必须精准洞察市场脉络,更加注重个性化、特色化的服务体验,不断推动产品体系的全面升级与创新,提升服务品质,以吸引特定消费人群。同时,应密切关注政策动向与行业变革,如数字化转型以及绿色可持续发展等趋势,抓住发展机遇,灵活调整战略,以应对市场变化带来的挑战。

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